CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)

PEUGEOT GRENOBLE

237 Cours de la Libération et du Général De Gaulle
38000 GRENOBLE

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Vos missions

Nous recrutons pour notre concession PEUGEOT située à Grenoble (38), un Conseiller Accueil Service (H/F) en CDI.

Directement rattaché(e) au service Après-vente, vous êtes chargé(e) d’accueillir et de conseiller la clientèle selon leur besoin.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à :

Animer et gérer la réception client
Assurer la prise de rendez-vous
Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins
Proposer des prestations additionnelles
Réaliser la gestion administrative des dossiers de prestations réalisées par l'atelier
Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service

Détails du poste :

Rémunération fixe base 39h : 2200€ - 2400€ Brut mensuel en fonction de votre expérience
Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
Temps de travail : 41h par semaine
Avantages sociaux : prime semestrielle - ticket restaurant
Participation, intéressement et plan épargne salariale
CSE
Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
Journée d’intégration groupe

Profil recherché :

Vous détenez une expérience similaire dans la relation client, dans le domaine de l'automobile serait un plus
Vous êtes organisé, réactif(ve) et êtes à l'aise avec la gestion de planning
Vous détenez un bon sens relationnel ainsi qu’un fort esprit d’équipe

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

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