ALTERNANT TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

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  • Poste : ALTERNANT TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
  • Type de contrat : ALTERNANCE
  • Référence : 202404-149GB

Lieu de travail

GROUPE BERNARD (SIEGE)

519 Avenue de Parme
01000 BOURG-EN-BRESSE

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Vos missions

🌟🚗 Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Alternant Technicien support informatique (H/F) Rejoignez l'équipe dynamique du siège à Bourg-en-Bresse (01) ! 🚗🌟


Vous êtes à la recherche d'une opportunité excitante dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus !


En tant que membre vital de l’équipe, vous serez directement intégré(e) au cœur de l’équipe support informatique aussi dynamique que passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts !


Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes 🚗 :

  • Qualifier les incidents et les demandes remontés par les différents établissements et services supports
  • Assurer le traitement, suivi et résolutions des tickets (N1 et N2) sur site ou à distance
  • Installer, configurer et réaliser la maintenance du matériel (Poste de travail /tablettes/gsm...)
  • Elaborer les procédures et fiches techniques
  • Participer aux projets du service informatique
  • Travaux réseaux (brassage, installation borne wifi)
  • Conseil et relation client


Les environnements technologiques utilisés :

  • Windows 10 et 11 Professionnel
  • Windows serveur 2019 / 2022 (Active Directory, DHCP)
  • Pack Office 2013 - Office 365
  • Outils bureautiques standards
  • Architectures réseaux TCP/IP, Ethernet
  • Réseau Lan / Wifi / Accès VPN
  • iPad ou tablette / Téléphone mobile (iOS, Android)


Votre profil

Votre profil idéal :

  • Vous préparez un diplôme Bac+2 minimum dans le domaine informatique
  • Vos atouts : Autonome, organisé(e), capacité d’analyse et détenez un excellent relationnel
  • Déplacement à prévoir sur le poste, Permis B souhaité
  • Vous accordez une importance primordiale à la cohésion d'équipe, car nous croyons que c'est ensemble que nous réalisons de grandes choses !
  • Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions


Chez le Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quels que soient ses défis, mérite une chance égale. Notre poste est ouvert à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.


N'attendez plus ! Rejoignez-nous pour une aventure passionnante au sein de notre équipe, où chaque jour est une nouvelle occasion de briller et de repousser les limites de l'innovation dans le monde de l'automobile. 🚀


Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et venez faire partie de notre success story chez le Groupe Bernard ! 🌟

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