RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F)

Partager cette offre

  • Poste : RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F)
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : 202312-092GB

Lieu de travail

MERCEDES TRUCKS VIRIAT

531 Route de Strasbourg
01440 VIRIAT

Postuler à cette offre

Vos missions

Notre concession SVI située à VIRIAT (01), recrute un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI.


Directement rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier pour toutes les demandes liées à la mécanique.


Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :

  • Animer et gérer la réception client
  • Assurer la prise de rendez-vous
  • Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins
  • Proposer des prestations additionnelles
  • Coordonner les interventions de réparation mécanique avec l'atelier et assurer le suivi administratif
  • Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
  • Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
  • Procéder à la facturation et à l'encaissement client


Détails du poste :

  • Fourchette de rémunération fixe : 2300– 2800 € Brut mensuel voir plus selon expérience
  • Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
  • Temps de travail : 35h par semaine
  • Avantages sociaux : Prime semestrielle - ticket restaurant
  • Participation et plan épargne salariale
  • CSE
  • Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
  • Journée d’intégration groupe

Votre profil

Profil recherché :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation en maintenance des véhicules
  • Vous justifiez d'une première expérience sur un poste de mécanicien ou vous détenez de bonne connaissance dans le domaine
  • Vous êtes volontaire, dynamique et faites preuve d'un bon sens relationnel et d'un bon esprit d'équipe

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

Rejoignez-nous en postulant à cette offre

Postuler à cette offre

Cette offre ne vous
correspond pas ?

Envoyez-nous votre
candidature spontanée

Envoyer une candidature spontanée