CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)

Poste : CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)
Type de contrat : CDI
Référence : 202101-047gbg

Lieu de travail

PEUGEOT GRENOBLE

519 avenue de Parme 01006 Bourg-en-Bresse

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Vos missions

Nous recrutons pour notre concession PEUGEOT de Grenoble (38), un Conseiller accueil service (H/F) en CDI.

Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à :

Animer et gérer la réception client
Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, et proposer des prestations additionnelles
Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier dans les domaines de la réparation, de l'entretien ou des interventions sous garantie faites sur les véhicules des clients
Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement

Votre profil

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules (BEP/CAP/BAC PRO/BTS)
Vous justifiez d'une expérience similaire
Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme.

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.