AGENT DE LOCATION (H/F)

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  • Poste : AGENT DE LOCATION (H/F)
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : 202209-049GB

Lieu de travail

RENAULT BOURG-EN-BRESSE

14 Boulevard Edouard Herriot
01000 BOURG-EN-BRESSE

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Vos missions

Nous recrutons pour notre concession RENAULT situé(e) à Bourg-en-Bresse (01), un Agent de location LCD/VR/VRA (H/F) en CDI.

Directement rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités concourant à la location de véhicules.

Sans que cette liste soit limitative, vos principales missions sont les suivantes :

 

  • Réaliser des activités de comptoirs :
    • Devis,
    • Réservations,
    • Établir les contrats de location,
    • Expliquer les conditions générales de location
  • Mettre à disposition des clients de la concession les véhicules de courtoisies des services APV, carrosserie et service rapide
  • Gérer la relation avec les compagnies d'assurances et d'assistances dans le cadre de la mobilité de nos clients / S'assurer de la prise en charge des frais par les compagnies d'assurance et d'assistances
  • Assurer les retours clients : Accueil, facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle en fin de location
  • Optimiser la facturation en exploitant l'intégralité du potentiel des services et des contrats facturables
  • Renforcer le chiffre d'affaires en valorisant les services de l'agence par la vente de services et produits additionnels
  • Effectuer la préparation et les convoyages de véhicule : nettoyage intérieur/extérieur, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.)
  • Gérer et réguler les créances clients de son service
  • Assurer et organiser la bonne tenue permanente du parking de stationnement des véhicules

Votre profil

Profil recherché :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation d'agent d'opération location ou équivalent
  • Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
  • Vous êtes organisé(e), réactif (ve) et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle.


Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

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