CONSEILLER CLIENT TEST DRIVE GENIUS (H/F)

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  • Poste : CONSEILLER CLIENT TEST DRIVE GENIUS (H/F)
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : 202108-043gb

Lieu de travail

Vos missions

Le Groupe BERNARD recherche pour sa concession PEUGEOT située à Albertville (73), un Conseiller Client Test Drive Genius  (H/F) en CDI.

Vous avez pour objectif principal l'amélioration de la satisfaction client. De ce fait, vous devrez fidéliser, et conquérir de nouveaux clients.

Sans que cela ne soit limitatif, vos missions sont :

  • Réalisation des présentations statiques / essais dynamiques aux clients/prospects
  • Gestion / tenue du parc essai
  • Gestion du planning essai et définition du parcours d'essai
  • Traitement ou génération des leads (prise de rendez-vous et essais clients)
  • Faire  découvrir l'univers de la Marque, des produits et services et de convaincre par une argumentation constructive et un essai qualitatif et personnalisé. Il contribue ainsi à la très grande satisfaction des prospects et/ou clients ainsi qu'à la performance commerciale et financière du point de vente au travers du taux de transformation (leads essais et essais / ventes)
  • Contribuer à la réussite des lancements commerciaux dans le cadre de la stratégie commerciale des Marques
  • Contribuer à la réussite des opérations commerciales, promotionnelles et événementielles
  • Présenter au client : les parties du véhicule, ses fonctionnalités et tout autre élément essentiel à sa bonne utilisation.
  • Réaliser leur préparation esthétique au préalable de leur mise en location (nettoyage, lustrage...)

 

Votre profil

Profil recherché :

  • Vous êtes minutieux (se), rigoureux (se) et avez le sens du détail.
  • Vous disposez de qualités relationnelles et de compétences de formateur afin d'optimiser l'expérience client lors de la mise en main des véhicules.
  • Votre passion et vos connaissances de l'automobile seront vos plus grands atouts.

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