CONSEILLER CLIENT TEST DRIVE GENIUS (H/F)

Le Groupe BERNARD recherche pour sa concession PEUGEOT située à Albertville (73), un Conseiller Client - Test Drive Genius  (H/F) en CDI.

Vous avez pour objectif principal l'amélioration de la satisfaction client. De ce fait, vous devrez fidéliser, et conquérir de nouveaux clients.

Sans que cela ne soit limitatif, vos missions sont :

• Réalisation des présentations statiques / essais dynamiques aux clients/prospects
• Gestion / tenue du parc essai
• Gestion du planning essai et définition du parcours d'essai
• Traitement ou génération des leads (prise de rendez-vous et essais clients)
• Faire  découvrir l'univers de la Marque, des produits et services et de convaincre par une argumentation constructive et un essai qualitatif et personnalisé. Il contribue ainsi à la très grande satisfaction des prospects et/ou clients ainsi qu'à la performance commerciale et financière du point de vente au travers du taux de transformation (leads essais et essais / ventes)
• Contribuer à la réussite des lancements commerciaux dans le cadre de la stratégie commerciale des Marques
• Contribuer à la réussite des opérations commerciales, promotionnelles et événementielles
• Présenter au client : les parties du véhicule, ses fonctionnalités et tout autre élément essentiel à sa bonne utilisation.
• Réaliser leur préparation esthétique au préalable de leur mise en location (nettoyage, lustrage...)