CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)
- Poste : CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)
- Type de contrat : CDI
- Référence : 202202-195GB
Lieu de travail
Vos missions
Nous recrutons pour notre concession CITROËN d'Albertville (73), un Conseiller Accueil Service (H/F) en CDI.
Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à :
- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, et proposer des prestations additionnelles
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier dans les domaines de la réparation, de l'entretien ou des interventions sous garantie faites sur les véhicules des clients
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers client
Votre profil
Profil recherché :
- Vous êtes idéalement issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et entretenir son dynamisme.
- Vous êtes organisé et à l'aise avec la gestion d'un planning
Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
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