CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)

CITROËN CHALON-SUR-SAÔNE

5 Rue Georges Feydeau
71100 CHALON-SUR-SAÔNE

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Vos missions

Nous recrutons pour notre concession CITROËN située à Chalon-sur-Saône (71), un Conseiller Accueil service (H/F) en CDI.

Directement rattaché(e) au service Après-vente, vous serez en charge d’accueillir et de conseiller la clientèle selon leur besoin.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à :

o Assurer la prise de rendez-vous,

o Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,

o Proposer des prestations additionnelles

Réaliser la gestion administrative des dossiers de prestations réalisées par l'atelier
Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service

Détails du poste :

Fourchette de rémunération fixe base 35 h : 1800€ - 1900 € brut mensuel
Temps de travail : 39h
Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
Avantages sociaux : Prime semestrielle - ticket restaurant
Participation, intéressement et plan épargne salariale
Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
Journée d’intégration groupe

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobile ou équivalent
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire idéalement dans le secteur automobile
Vous êtes organisé, réactif(ve) et êtes à l'aise avec la gestion de planning
Vous détenez un bon sens relationnel ainsi qu’un fort esprit d’équipe

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

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