CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)

Partager cette offre

CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)

  • Poste : CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : [202301-019GB]

Lieu de travail

PEUGEOT SEYNOD

181 Avenue d'Aix-les-Bains
74600 SEYNOD

Postuler à cette offre

Vos missions

Nous recrutons pour notre concession PEUGEOT située à Seynod (74), un Conseiller Accueil Service (H/F) en CDI.


Directement rattaché(e) au Responsable Après-vente, vous serez amené(e) à :

  • Animer et gérer la réception client
  • Assurer la prise de rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler
  • leurs besoins, et proposer des prestations additionnelles
  • Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients
  • Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier
  • Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service


Détails du poste :

  • Fourchette de rémunération fixe : 2 285€ – 2628€ Brut mensuel en fonction de votre expérience
  • Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
  • Temps de travail : 39h par semaine
  • Avantages sociaux : Prime semestrielle - ticket restaurant
  • Participation, intéressement et plan épargne salariale
  • CSE
  • Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
  • Journée d’intégration groupe


Votre profil

Profil recherché :

  • Vous justifiez d'une expérience significative dans l’accueil client et/ou la gestion administrative de dossiers clients, une expérience gestion SAV est un plus
  • Vous maitrisez les outils informatiques (gestion de boîte mail, pack office etc.)
  • Vous détenez un bon sens relationnel et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs
  • Vous êtes minutieux, réactif(ve) et détenez une bonne capacité d’adaptation


Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

Rejoignez-nous en postulant à cette offre

Postuler à cette offre

Cette offre ne vous
correspond pas ?

Envoyez-nous votre
candidature spontanée

Envoyer une candidature spontanée

Ces offres pourraient vous intéresser