ASSISTANT E-COMMERCE (H/F)

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  • Poste : ASSISTANT E-COMMERCE (H/F)
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : 202202-001GB

Lieu de travail

GROUPE BERNARD (SIEGE)

519 Avenue de Parme
01000 BOURG-EN-BRESSE

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Vos missions

Nous recrutons pour notre Direction Marketing située à Viriat (01), un Assistant e-commerce (H/F) en CDI.

Directement rattaché(e) au Responsable E-commerce, vous intégrez une équipe de 9 personnes.

Vous serez en charge de renseigner la clientèle digitale par téléphone ainsi que d'assurer le suivi et la mise en relation des internautes avec les équipes commerciales sur le terrain.
 
Sans que cette liste soit limitative, vous êtes amené(e) à :

  • Réceptionner les appels téléphoniques et emails entrants
  • Réaliser la gestion du chat autobernard.com
  • Apporter des réponses efficaces et précises dans un délai maitrisé
  • Réaliser la qualification des demandes avant redirection aux concessions

Avantage du poste :

  • Tickets Restaurants
  • Primes semestrielles
  • Primes sur objectifs
  • CSE

Jours de travail : Du lundi au vendredi et un samedi sur deux.

Votre profil

Profil recherché :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine administratif et/ou commercial
  • Une première expérience sur un poste similaire serait un plus
  • Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack office, base de données etc.
  • Vous réactif (ve), polyvalent(e) et détenez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
  • Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe et avez l'envie de vous investir pleinement sur votre poste

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous

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