ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APV (H/F)
- Poste : ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APV (H/F)
- Type de contrat : ALTERNANCE
- Référence : 202206-011GB
Lieu de travail
Vos missions
Nous recherchons pour notre concession RENAULT située à Valence (26), un Alternant Réceptionnaire Après-vente (H/F) pour le service mécanique.
Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique.
Vous êtes amené(e) à :
- Animer et gérer la réception client
- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers
- Vérifier les ordres de réparation
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
Votre profil
Profil recherché :
- Vous préparez un diplôme CQP dans le domaine de l'après-vente automobile
- Vous êtes Réactif (ve), minutieux (se) et organisé(e)
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme.
Nous favorisons l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent !
Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
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