ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APV (H/F)

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  • Poste : ALTERNANT CONSEILLER CLIENT APV (H/F)
  • Type de contrat : ALTERNANCE
  • Référence : 202303-077GB

Lieu de travail

RENAULT ROMANS-SUR-ISERE

1 Rue René Réaumur
26100 ROMANS-SUR-ISERE

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Vos missions

Nous recherchons pour notre concession RENAULT de Romans-sur-Isère (26), un Alternant Conseiller Client Après-vente (H/F).


Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service après-vente, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.


Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :

  • Animer et gérer la réception client
  • Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins
  • Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers
  • Vérifier les ordres de réparation
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service


Votre profil

Profil recherché :

  • Vous préparez un Titre PRO Réceptionnaire Après-vente au GNFA afin d'acquérir les bases du métier par l'intermédiaire d'une formation qualifiante de 9 mois
  • Vous détenez un bon sens relationnel et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs
  • Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et vous appréciez le travail en équipe
  • Passionné(e) par le monde de l'automobile, vous détenez une réelle envie d'apprendre et de développer de nouvelles compétences


Le Groupe Bernard favorise l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent !


Nous sommes convaincus que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

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