ALTERNANT CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)

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  • Poste : ALTERNANT CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F)
  • Type de contrat : ALTERNANCE
  • Référence : 202108-022gb

Lieu de travail

PEUGEOT GRENOBLE

237 Cours de la Libération et du Général De Gaulle
38000 GRENOBLE

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Vos missions

Nous recrutons pour notre concession PEUGEOT de Grenoble (38), un Conseiller accueil service (H/F) en Alternance.
 
Rattaché(e) à votre tuteur (trice) désigné(e) au sein de la concession, vos missions sont les suivantes :

  • Animer et gérer la réception client 
  • Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, et proposer des prestations additionnelles
  • Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier dans les domaines de la réparation, de l'entretien ou des interventions sous garantie faites sur les véhicules des clients
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
  • Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement

Votre profil

Profil recherché :

 

  • Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules  (BEP/CAP/BAC PRO/BTS)
  • Vous justifiez d'une expérience similaire 
  • Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme.

 

Nous favorisons l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent !

 

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

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