Le Groupe Bernard récompensé aux Leads Awards

Cérémnie des Leads Award organisée par le magazine Auto Info au Shangri La, Paris, France, 2015.

Le Groupe Bernard a été distingué le 17 décembre dernier lors de la seconde cérémonie des Leads Awards qui avait lieu à l’Hôtel Shangri-La, à Paris.

Cet évènement, organisé par Auto Infos en partenariat avec Select’Up et Call Win, récompense les meilleurs constructeurs et distributeurs automobiles au niveau national en établissant un classement des constructeurs et de leurs réseaux qui répondent le plus rapidement à une demande de prospect concernant un achat de véhicule d’occasion ou neuf.

Suite à l’enquête mystère, le Groupe Bernard a été récompensé parmi les distributeurs VN/VO, mettant en avant la performance de la cellule e-commerce sur le temps de réponse aux leads (contacts commerciaux).
Celle-ci traite chaque année 50 000 leads et se démarque par sa réactivité avec 90% des leads traités en moins de 2h et 53% en moins de 10 minutes.

Côté constructeurs, les marques distribuées par le Groupe Bernard sont bien représentées puisque Citroën l’emporte en combinant un taux de réponse important ainsi qu’un très bon temps de réponse, suivi de Peugeot et Renault.

Laisser un commentaire